Das Online-Casino Casino Oldenburg ist ein relativ neuer Anbieter im deutschen Markt der Online-Glücksspiele. Das Unternehmen wurde 2020 gegründet und bietet eine umfangreiche Palette an Spielen sowie attraktive Boni und Promotionen an. In diesem Review werden wir uns mit dem Branding, der Registrierungsprozess, den Accountfunktionen, den Bonusprogrammen, Zahlungsmethoden, Spielauswahl, Softwareanbietern, mobiler Version, Sicherheit, Lizenzierung, Kundendienst und Benutzererlebnis auseinandersetzen.
Brandübersicht
Das Logo von Casino Oldenburg ist ein stilisiertes Bild einer mittelalterlichen Burg. Der Hintergrund der Website wird durch eine dunkle Farbe https://oldenburgcasino.com/ mit goldener Schriftart bestimmt, die für Luxus und Glück standen soll. Im Mittelpunkt steht das Branding «Casino Oldenburg» in einem eleganten, goldenen Schrifttyp.
Das Unternehmen gibt an, dass es sich um ein deutsches Familienunternehmen handelt. In der Fußzeile wird auf eine «fair-playorientierte» Spielpraxis Bezug genommen, was bedeutet, dass das Casino darauf bedacht ist, fair und ehrlich zu agieren. Eine «Geschäftsadresse in Deutschland» wird ebenfalls angegeben, aber die tatsächliche Adresse konnte im Review nicht überprüft werden.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Casino Oldenburg ist einfach durchgeführt. Nachdem der Nutzer auf dem Startbildschirm «Konto erstellen» auswählt hat, wird er zu einer Registriertab-Seite weitergeleitet. Hier müssen die Benutzerdaten und Kontaktdaten vollständig ausgefüllt werden:
- Vor- und Zuname
- Emailadresse
- Passwort und Bestätigung des Passworts (mindestens 8 Zeichen, mindestens eine Zahl, keine Sonderzeichen)
- Geburtsdatum
- Adresse (Strasse, Hausnummer, Stadt, Postleitzahl, Land)
Das Profil muss mit einem gültigen Ausweisdokument bestätigt werden. Dazu wird ein Scan von beiden Seiten der Personalausweis benötigt.
Accountfunktionen
Nachdem das Konto aktiviert wurde, können sich die Nutzer direkt ans Casino heranmachen und beginnen zu spielen. Die Benutzerprofile sind in einer Oberfläche «Meine Profile» abgelegt, wo es möglich ist:
- Daten zu korrigieren oder vollständig zu löschen
- Zugriff auf das Passwort zurücksetzen (durch E-Mail oder SMS)
- Überblick über alle eigenen Konten
Dazu kommen diverse Funktionen wie die «Benachrichtigungskonsole» und die «Transaktionshistorie».
Bonussen
Casino Oldenburg bietet sowohl Neueinsteiger als auch bestehende Spieler attraktive Boni. Neukunden erhalten einen Bonus von 100 % des ersten Einzahlungsbetrags bis maximal 500 Euro, für den der Einsatz mit einer fünffachen Wetteinschränkung durchgeführt werden muss.
Zusätzlich gibt es regelmäßig sogenannte «Casino-Turniere» und «Bingo-Spiele», die unter anderem einen großen Jackpot von insgesamt 100.000 Euro umfassen können.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Für Ein- und Auszahlungen sind zahlreiche Methoden verfügbar, darunter:
- Kreditkarten (Visa/Mastercard)
- E-Wallets wie PayPal oder Skrill
- Überweisung mittels SEPA
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Einzahlungen gelten unverzüglich als abgebucht, Auszahlungen jedoch werden in der Regel innerhalb von maximal fünf Arbeitstagen bearbeitet.
Spielkategorien
Casino Oldenburg bietet eine vielfältige Palette an Spielen für verschiedene Interessen:
- Video-Slot-Maschinen : Spiele wie Book of Ra Deluxe und Starburst können auf dem Online Casino gespielt werden.
- Tischspiele : Roulette, Black Jack, Baccara
- Lotto-Spiele
- Bingo-Spiele
Softwareanbieter
Casino Oldenburg hat Verträge mit folgenden Softwareanbietern geschlossen:
- Playtech
- Microgaming
Diese Unternehmen bieten ihre bekanntesten Titel an, sodass hier alle bekannten Spielklassiker im Online Casino spielbar sind.
Mobiler Zugriff
Zugriff auf das Casino via mobilen Geräten ist ohne Probleme möglich. Die Webversion bietet eine flüssige Verbindung und lässt sich nahtlos in die vorhandenen Systeme integrieren, sodass Nutzer wie gewohnt im Online-Casino spielen können.
Sicherheit
Die Sicherheitsabwicklung wird durch verschiedene Maßnahmen gesichert:
- Zwei-Faktor-Authentifizierung : zusätzlich zur E-Mail- oder SMS-Bestätigung des Passworts muss ein Code eingegeben werden
- Verschlüsselung der Daten
- Sicherheitsprotokoll SSL (Secure Socket Layer)
Außerdem gibt es einen Link zu einer «Datenschutzbestimmungen» auf der Website.
Lizenzierung
Das Casino ist unter den Lizenzgebern Malta, Gibraltar und Curaçao registriert. Diese Lizenzen sind verpflichtend für Online-Casinos in Europa und bestätigen die ordnungsgemäße Funktionalität des Betriebs. Die genaue Anschrift der Lizenzinhaber ist auf den Internetseiten dieser Einrichtungen zu finden.
Kundendienst
Im Bereich «Unterstützung» stehen drei verschiedene Wege zur Verfügung, um sich an den Support zu wenden:
- Live Chat : direkte Unterhaltung per Sprachchat
- E-Mail: formularbasiertes Kontaktformular
- Hotline unter der Rufnummer +49 8000 100030
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis in Casino Oldenburg ist so gestaltet, dass auch Neulingen das Spiel sehr schnell erlernen können. Die Navigation und Anordnung sind logisch und übersichtlich organisiert.
Performance
Der Seitenaufruf wird durch eine schnelle Konsole unterstützt, die den Nutzer immer wieder zum Casino zurückführt und stetig an bestimmten Tagen im Ausstellungscenter überwacht werden lässt. So bleiben Neulinge nicht lange auf der Suche nach dem benötigten Angebot.
Zusammenfassung
Im Fazit können wir sagen: Das Online-Casino von Oldenburg bietet viele Möglichkeiten und Angebote für alle, die gerne Glücksspiel betreiben möchten. Es ist interessant zu sehen wie sich dieses Casino im Bereich der Neulinge in den Markt schlagen kann.
In der Überzeugung, dass die Präsenz am deutschen Markt eine Chance mitbringt, sich auch gegen ältere Anbieter durchsetzen zu können.